教育部教育雲端服務平臺管理規範

 

• 教育部（以下簡稱本部）為推動教育部教育雲端服務平臺（以下簡稱本平臺）資源之申請及使用，維持本平臺各項服務之穩定運作，特訂定本規範。
• 本平臺由本部整合本部及各資料中心資源建置並提供服務。

前項提供服務之對象如下：

1. 本部及所屬機關（構）。
2. 前款以外之各資料中心、學校、其他機關團體。

三、前點第二項第二款所定服務對象符合下列資格者，得向本部申請本平臺

    提供服務，經本部核准後，始得使用本平臺：

1. 非以營利為目的。
2. 全國性服務。
3. 教育服務、學術研究相關應用推廣。

前項申請，應依申請流程（如附件一）提交申請單（如附件二）及相關資料。

四、經本部核准使用本臺者（以下簡稱使用單位），應遵守下列規定：

1. 對於本平臺所提供之服務及資源如有新增、異動及停用之需求，應提出申請，經教育部教育雲端服務平臺管理小組（以下簡稱管理小組）審核通過。
2. 除資料中心提供之服務及軟硬體資源外，於本平臺安裝之其他軟體應自行取得合法授權，如涉智慧財產權爭議時應自行負責。
3. 於本平臺建置之應用服務應定期進行資通安全檢測及修補，如涉資安事件應自行負責通報及應變處理。
4. 於本平臺建置之應用服務，應遵守台灣學術網路管理規範及相關規定；違反者，本部得於通知後，暫停其相關服務。
5. 有前款暫停或重大影響本平臺維運等情事之應用服務，本部應通知使用單位限期改善，未能於期限內有效改善者，經管理小組確認後，停止對其提供本平臺之服務，並通知使用單位；使用單位應自通知日起三個月內移除該應用服務。

五、為有效運用本平臺資源，管理小組得視使用單位實際使用情形，於維持 原服務正常運作下，進行相關資源調整及移置，並告知使用單位。

 六、各資料中心應辦理下列事項：

1. 配置專業人力維運資料中心機房：

1. 確保本平臺之正常運作。
2. 相關人員應簽署保密承諾書。
3. 提供單一聯絡窗口，俾利緊急事件之聯絡。

1. 提供服務及資源：

1. 虛擬主機與資源配置：配置設定虛擬主機（包括CPU、記憶體）及儲存空間等資源。
2. IP位址配發：設定虛擬主機使用IP位址之新增、異動與停用。
3. 網路負載平衡：提供網路負載平衡所需設備及相關負載平衡服務設定。
4. 資通安全防護：提供防火牆及入侵偵測防禦。
5. 資料備份與還原：每日應進行本地端虛擬主機快照備份，其快照資料至少保留七個日曆天，並提供快照還原服務。
6. 如需進行計畫性維護而暫停相關服務，應提前七個日曆天公告並通知使用單位。

 七、各資料中心為持續維運及發展相關服務，得向本部提出維運及發展計畫，經本部審核後，依實際需要提供適當之經費及資源。