【樣板】網路斷線及維護記錄

台中區網 2014.01~ 2014.04 網路斷線及維護記錄

2014-02-06 [國網中心] 置於臺中區網中心的IPS將進行韌體更新

主旨:國網中心置於臺中區網中心的IPS將於103年2月6日下午五點進行韌體更新

說明:國網中心ASOC計畫放置在臺中區網中心的IPS因原廠釋出重大更新patch系統需要更新韌體,將於103年2月6日下午5:00進行升級作業,上傳韌體後重開設備,約有10分鐘左右的斷線時間。

影響範圍:臺中區網中心所有連線單位連上TANet骨幹的線路

影響時間:約10分鐘

 

2014-02-27 [TANet 國際線路] 國際路由異常

主旨:TANet國際連線異常

說明:03年2月27日晚上七點左右,因國際路由異常,造成某些國外網站( 如:Facebook )的連線有問題;經緊急調整路由後,已於當日晚間八點半左右完成相關設定調整,並使網路回復正常使用。

補充說明:上述國際線路異常狀況 與 當日【國際Internet 網路設備因卡板異常,於PM7:00~7:30進行卡板更換】,兩事件屬於獨立事件,只是恰巧發生,並無因果關係。

 

2014-03-16 [TANet 國際線路] 國際Internet網路暫停服務

主旨:轉知103.3.16 臺灣學術網路(TANet)國際Internet網路暫停服務通知。

說明:因TANet國際骨幹網路路由設備,需進行軟體升級及參數設定,將進行相關維護作業,維護期間將無法提供TANet國際Internet服務。

施工時間:訂於103年3月16日(星期日)上午5時30分起至7時30分止(共計2小時)。

影響範圍:TANet國際Internet服務(包含國際海纜5G及TWGate 5G之國際電路服務)屆時將中斷服務。

 

2014-04-11 [台中區網中心] 區網中心路由設備(Cisco 6503)因卡板晶片問題, 計畫性重開設備

主旨:區網中心路由設備(Cisco 6503)因卡板晶片有已知潛在性的問題,進行計畫性重開。

說明:

一、臺中區網路由設備(Cisco 6503E) 已知有Supervisor Engine與卡板硬體晶片組的問題,目前該設備已有3年又3個多月未重新開機,為徹底解決此一Bug的疑慮,臺中區網中心決定重開該設備。

二、系統重開後會有兩種狀況:(1)順利開啟;(2)無法開啟。兩者發生的機率各半。若 能順利開啟,則以後重開都不會有問題;若無法開啟,維護廠商將立即進行卡板更換。

三、4/11重開結果:Cisco WS-X6724-SFP卡板無法開啟,隨即緊急更換備品。

 

實際施工時間:103.4.11 (五)上午 6:15~6:45 

 

影響範圍:

區網路由設備(6503E)重開:
1.切換至備援路由有1分鐘中斷往TANet骨幹連線服務。(第一次斷線)

2.因無法順利啟動:故障排除(約30分鐘)後切回正式路由,區網有1分鐘中斷往TANet骨幹連線服務。(第二次斷線)

<使用中華電信線路的連線高中職有30分鐘斷線。>

  (以上過程有兩次斷線,每次少於1分鐘。)

 

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